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桥接行业常见问题及解决办法

发布日期:2018/09/05

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1、设备不能正常启动。

①、首先检查供电线路是否有问题,供电线不应太长,超五类屏蔽线建议80米以内。过长无法保证供电电压需求。

②、供电线需为屏蔽线,因复杂环境的电磁干扰会对供电电压稳定性,以及数据线路电压稳定性造成干扰,严重的会造成设备不启动,或本地数据不通。

③、供电线正负极有无接错。多倍通设备为网线供电或DC供电,网线供电中4,5为正极,7、8为负极。

④、线序有无出错。线序有误应立即停止供电,以免烧坏设备。请按标准B线序制作网线。

⑤、供电电压是否符合要求。设备支持DC直流12V-24V、或POE供电。

设备正常启动时间为15秒左右。在设备启动过程中本地会有通断的情况现象为:通电后本地连接会接通,过几秒钟会再次断开,最后会再次接通不再断开,说明设备启动完成。

2、调试工具搜索不到设备。

①、首先确保电脑与设备处于同一局域网内(或有线相连)、同一VLAN内(如果有VLAN)。设备与电脑之间不要经过路由或三层交换。

②、确保设备已通电且正常启动。

③、检查电脑是否已开启迅雷软件,有开启请先关闭迅雷,并确保迅雷后台进程“Thunderplatform.exe"已关闭(开机自启动)。因为迅雷软件会占用调试端口,会对设备搜索产生冲突。

3、无法登录设备。

①、确保设备通电且有线部分连接正常。

②、确保设备与电脑在同一局域网或同一VLAN中。

③、首先检查电脑本地连接的IP地址与设备IP是否处在同一网段,然后确保同一局域网内设备IP地址的唯一性,以免IP地址冲突无法登录设备。

④、确认登录账号与密码正确。

⑤、若通过MAC地址无法登录设备,请尝试通过IP登录。

4、针对移动传输行业,车载电脑登录系统缓慢、视频卡顿。

首先,需判断是一台车辆卡顿还是所有的车都卡顿。

单台车卡顿:检查卡顿车辆的车载网桥的配置是否有问题,然后查看信号强度与信号质量是否正常,如果比其它车辆弱很多,检查车载机天线、馈线是否已拧紧,网线等接口是否有松动。如果都没问题,排查是否为车载电脑太老旧、病毒造成的。

所有车辆都出现卡顿:查看基站频率、功率分配是否合理,相临基站频率是否相隔太近,若是,重新规划基站频率即可解决。其次还要检查基站天线、馈线的安装是否有问题,馈线接口有无松动,防水有无问题,天线方向有无问题,以免因基站的安装问题造成车辆卡顿。

5、视频卡

(1)、信号弱的问题

①、距离太远,设备相距超过设备传输距离。解决办法更换传输距离更远的设备(此种问题基本不会出现,方案设计之初就会考虑到距离问题,出现这种问题基本是因为客户自已安装架设造成的)。

②、有遮挡。

应避开遮挡,加中继,或加高设备。

③、天线安装太低

加高天线,越远的距离天线架设高度也要更高。

④、安装问题

馈线接口没有拧紧、松动。重新固定拧紧。

馈线接口进水。检查防水,重新做防水保护

天线方向没对正。重新校正天线方向,保括上下水平两个方向。

(2)、干扰问题

①、干扰源多。调整频率,降低频率干扰。

②、设备间距太近(建议相据3米以上),拉大设备间据。

(3)、带宽过高的问题

①、查看网络结构是不是有多台NVR读取同一个摄像机,若有改为单NVR读取

②、摄像机码流设置过高,适当降低摄像机码流。

③、终端摄像机个数过多,重新调整网络,负载均衡。或更换带宽更高的设备。